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长沙市天然气用户将用信息规范管理

企业新闻 / 2021-07-19 21:24

本文摘要:从3月9日起,如果您电话长沙新奥燃气的服务热线95158报修,您家中的灶具、热水器和相连软管的用于、检修情况将表明在接线员的电脑屏幕上;如果设备不存在隐患,计算机系统还能自动报警。 3月8日,长沙新奥燃气启动客户关怀系统,通过高效的计算机信息平台,长沙30万天然气用户信息已被系统、规范地搜集和标准化管理。长沙新奥也沦为长沙*引进客户关怀系统、实行客户信息化管理的企业。

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从3月9日起,如果您电话长沙新奥燃气的服务热线95158报修,您家中的灶具、热水器和相连软管的用于、检修情况将表明在接线员的电脑屏幕上;如果设备不存在隐患,计算机系统还能自动报警。  3月8日,长沙新奥燃气启动客户关怀系统,通过高效的计算机信息平台,长沙30万天然气用户信息已被系统、规范地搜集和标准化管理。长沙新奥也沦为长沙*引进客户关怀系统、实行客户信息化管理的企业。

  长沙新奥燃气总经理孙伟鸿回应,长沙新奥已完成了对近30万户居民用户、1000余户公建用户的数据搜集、载入与校核,长沙市天然气用户数量、产于和用气情况可随时统计资料出来。此外,该系统还可对用户获取全方位服务,从今天起,长沙市民将享用到更为便利的办理通车、咨询、查找等售前服务以及更加快捷的报修、报装、改建等售中、售后服务,保证长时间情况下各类报修处置4小时内已完成。


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